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Questions fréquentes

Avant de venir

Comment réserver, quand venir, où se garer, combien coûtent les prestations : les réponses courtes.

Comment réserver ?
En ligne, sur la page Fresha du studio, ou par téléphone au 06 22 90 00 22. Vous pouvez aussi venir sans rendez-vous, selon les disponibilités du moment.
Réserver en ligne
Quels sont les horaires du studio ?
Le studio est ouvert le mardi de 12 h à 20 h, le mercredi et le jeudi de 9 h à 19 h, le vendredi de 10 h à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h. Il est fermé le lundi et le dimanche.
Où se trouve L.M Studio Beauté ?
Le studio se trouve au 597bis Route du Risse, 74490 Onnion, en Haute-Savoie. Stationnement gratuit sur le parking situé derrière l'église, avec un accès piéton sécurisé pour rejoindre facilement l'institut.
Contact et accès
Faut-il prendre rendez-vous ?
Non : le studio vous reçoit avec ou sans rendez-vous. Sans rendez-vous, selon les disponibilités du moment.
Combien coûte une manucure russe à Onnion ?
Le rituel manucure russe, sans pose de gel, coûte 35 € et dure 40 min.
Rituel manucure russe
Quels sont les tarifs d’une épilation ?
Une épilation coûte de 6 € (lèvres ou menton) à 71 € (jambes entières + maillot intégral + aisselles), selon la zone. Le prix de chaque zone et de chaque forfait figure sur la page Prestations.
Les tarifs épilation
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire, espèces et chèques.
Où puis-je me garer ?
Stationnement gratuit sur le parking situé derrière l'église, avec un accès piéton sécurisé pour rejoindre facilement l'institut.
Peut-on venir en transports en commun ?
Non. Le village n'est pas desservi par les transports en commun : venez en voiture.
Le studio est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui. Accès de plain-pied et accessible aux personnes à mobilité réduite.
Comment annuler ou déplacer un rendez-vous ?
L'annulation est sans frais. Merci de prévenir le studio dès que possible.
Que se passe-t-il si je suis en retard ?
À partir de 10 minutes de retard, le rendez-vous est annulé.
Et si je ne peux pas venir du tout ?
Prévenez le studio dès que possible : l'annulation est sans frais. Après trois rendez-vous non honorés de suite, le studio ne prend plus de réservation pour la cliente concernée.
Un acompte est-il demandé ?
Non, aucun acompte n’est demandé à la réservation.
Puis-je offrir une prestation ?
Oui, le studio propose des cartes cadeaux, valables 12 mois à compter de la date d’achat. Elles s’obtiennent au studio, ou par téléphone au 06 22 90 00 22.
La carte cadeau
Comment préparer ma séance ?
Pour les ongles, venez les mains propres, sans crème ni huile ; si vous portez une pose réalisée ailleurs, signalez-le à la réservation. Pour une épilation, laissez pousser les poils quelques millimètres et évitez crème et huile le jour même.
Y a-t-il des contre-indications ?
Certaines situations demandent de reporter ou d'adapter une prestation : peau irritée ou lésée, coup de soleil, ongle abîmé, traitement en cours. En cas de doute, parlez-en à Léa avant votre rendez-vous, et demandez l'avis de votre médecin si nécessaire.
C'est ma première visite, comment ça se passe ?
Léa vous accueille, fait le point avec vous sur ce que vous souhaitez, puis réalise la prestation. Vous pouvez réserver en ligne, par téléphone, ou venir sans rendez-vous selon les disponibilités.
Combien de temps dure un rendez-vous ?
Les durées indiquées correspondent à la prestation elle-même. Merci d’arriver à l’heure : à partir de 10 minutes de retard, le rendez-vous est annulé.

Une question qui n'est pas ici ?

Le plus simple est d'appeler le studio.

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